Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous n'acceptons que les règlement par virement.

Comment payer par virement ?
En validant votre commande, vous recevrez automatiquement nos coordonnées bancaires par email, vous permettant d'effectuer le virement depuis votre banque ou le site internet de celle-ci.

Pourquoi ne proposez-vous pas d'autres moyens de paiement ?
- Pour des raisons économiques : le paiement sécurisé a un coût, forcément répercuté sur les produits. Dans notre objectif de vous proposer les plus bas prix, nous préférons éviter la mise en place d'un système de carte bancaire.
- Pour des raisons pratiques : le paiement par virement est rapide, et votre commande est expédiée dès réception de votre virement.
- Pour des raisons de sécurité : en vous évitant de rentrer votre carte bancaire, nous évitons les problèmes liés à sa sécurité, tant pour nous que pour vous.
Les chèques ne sont pas acceptés pour les revendeurs, dont les commandes sont assez en général assez élevées. Enfin, le paiement par espèces est également impossible, aucun transporteur ne pouvant effectuer une livraison en contre-remboursement pour des sommes elevées.

Puis-je payer en plusieurs fois ?
Nous ne proposons pas de crédit pour l'achat d'un ou pusieurs produits sur le site.

Dois-je payer la TVA ?
Nous facturons le matériel TTC, ce qui signifie que nous incluons la TVA au taux de 19,6% dans votre règlement.
Si vous souhaitez obtenir une détaxe (en exportant le matériel), précisez-le sur votre bon de commande. Nous vous enverrons 5 exemplaires de votre facture qu'il vous faudra présenter à la douane, lors de la sortie du matériel. Renvoyez-nous 2 exemplaires tamponnés par la douane, pour nous permettre de vous rembourser la TVA (par chèque uniquement).

Je réside à l'étranger, puis-je payer hors taxe ?
Si vous êtes une société située en Union Européenne, nous pouvons vous fournir une facture hors taxe.
Si vous êtes un particulier, nous donnerons au transporteur 5 exemplaires de votre facture qu'il présentera à la douane, lors de la livraison du matériel. Il vous suffira de nous renvoyer 1 exemplaires tamponné par la douane, pour nous permettre de vous rembourser la TVA (par chèque uniquement).

J'ai déjà un portable, est-il possible d'échanger plutôt que de payer ?
Non, nous ne sommes pas intéressés par le troc.